Come controllare da remoto il PC dell’utente

Dopo aver correttamente configurato il proprio PC e averlo fatto configurare allo stesso modo anche al proprio utente, cliccare qui.

 

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Cliccare su Assistenza remota

 

 

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Per controllare il PC del tuo utente

L’utente dovrà cliccare su Genera codice, e comunicarti il codice di accesso entro 5 minuti.

 

 

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Inserisci il codice nel riquadro Dai assistenza, e clicca Connetti.

 

 

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All’utente comparirà il seguente messaggio. Cliccando su Condividi i vostri device saranno collegati, vedrai il suo desktop all’interno della finestra di Chrome Remote Desktop, e potrai gestire sia mouse che tastiera a distanza.